よくある質問

WordPressテーマがインストールできない場合の対処法【解決マニュアル】

WordPressテーマをインストールしようとすると、なぜか失敗してインストールできないことがあります。

「JIN」のテーマ販売者としてたくさんのお問い合わせに回答してきましたが、その原因はだいたい5パターンです↓

  1. 手順が間違っている
  2. zipファイルをアップロードしていない
  3. WordPress側の問題で失敗している
  4. PHPバージョンが古い
  5. テーマデータが破損している

WordPressテーマがインストールできない【解決策】

【確認1】手順が間違っている

テーマインストールできない原因として一番多いのは「手順の間違い」です。

もう一度「WordPressテーマをインストールする方法」をよく確認して、何か手順に間違いがないかを確認してみましょう。

【確認2】zipファイルをアップロードしていない

手順間違いの中でも多いのが「zipファイルをアップロードしていない」ということです。

アップロード前に、テーマがちゃんとzipファイル(圧縮ファイル)になっているか確認しましょう。なっていないなら圧縮してアップロードしてくださいね。

【確認3】WordPress側の問題で失敗している

WordPressの不具合?で、テーマインストールに失敗する(画面が真っ白になる)こともあります。

その場合は、一度アップロードしたテーマを削除して、もう一度アップロードすることで正しくインストールできますのでお試しください。

【確認4】PHPバージョンが古い

「Fatal error: Can’t use function return value in write context in」というエラーが出てが表示されてテーマが適用できない場合は、PHPのバージョンをご確認ください。

古いバージョンだとテーマがインストールできない場合があるので、新しいバージョン(php7.0以上)に切り替えることを推奨いたします。

エックスサーバー・ロリポップでPHPバージョンを確認・切り替えする方法

【確認5】テーマデータが破損している

「パッケージをインストールできませんでした。テーマにstyle.cssスタイルシートにありません。テーマのインストールに失敗しました。」というエラーがでて失敗することがあります。

この場合、テーマデータが破損している可能性があります。

WordPressのテーマ配布元から「最新版のテーマをダウンロード」してきてください。そしてもう一度、テーマファイルをアップロードすると正常にインストールが完了するはずです。

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