よくある質問

不具合を感じた時に、まず確認したいこと

動作環境の確認を

JINをご利用時に不具合を感じた時には、最初に動作環境の確認をお願いしております。

お手数ではございますが、以下の条件を満たしてご利用をいただけているか今一度ご確認ください。また、必要に応じてバージョンアップをお願いいたします。

JINを快適に利用できる動作環境
  1. JINの最新バージョン
  2. WordPress 4.9 以上
  3. PHP ver7 以上

プラグイン干渉がないか確認を

ご利用中のプラグインが干渉して、不具合を起こしているケースがございます。

大変お手数ではございますが、1つ1つプラグインを停止して、干渉の原因となるプラグインを利用していないかご確認ください。

よくある質問一覧

テーマインストール後、有効化するとエラー画面になる

テーマ有効化時、エラーコード(Fatal error: Can’t use function return value in write context in)が表示されてJINが適用できない場合は、該当サイトのPHPのバージョンをご確認ください。

JINの動作環境はPHP7.0以上となっております。それよりも古いバージョンの場合は新しいバージョンに切り替えていただくと正常にテーマ有効化ができます。

エックスサーバー・ロリポップでPHPバージョンを確認・切り替えする方法

テーマインストール後、サイトが真っ白になった

極稀ではありますが、WordPressの仕様上、テーマインストールが失敗(インストールは一見成功)してサイトが真っ白になることがあります。

その場合は、一度管理画面から「JIN」のテーマファイルを削除し、再度インストールをしてください。そうすれば問題なくテーマが適用されます。

テーマの自動更新通知がこない

サーバーやPCの環境によってごく稀に
JINテーマのアップデートが通知されない場合がございます。

その場合は、【テーマ更新通知が来ない時に手動でアップデートする方法】にて
最新版へアップデートする方法をご紹介しております。

上記のページをお読みになり、
問題を解消していただければと思います。

広告管理やHTMLタグ設定において403エラーが表示される

ロリポップサーバーを使っている場合に起こるエラーです。

ロリポップではセキュリティのため、WAF設定というものがデフォルトで有効になっています。サーバー管理画面からWAFの設定を無効にすると正常に表示されます。

設定方法

ロリポップサーバーにログインして管理画面の「WEBツール」>「WAF設定」をクリック。

対象ドメインの設定を「無効」に変更して完了です。

広告タグを設定しているのにうまく表示されない

広告のタグを広告管理やHTMLタグ設定に設定しているはずなのにうまく表示されない方はこちらに、詳しい確認事項を記載しております。

【広告タグを設定しているのにうまく表示されない】

1度ご確認ください!

サムネイル画像サイズがバラバラになっているのを揃えたい

もともとWordPressを使っていてJINをインストールするとサムネイル画像がばらばらになることがあります。

そんなときは「Regenerate Thumbnails」というプラグインを使えば解決できるかもしれません。プラグインの使い方はこちらの記事からどうぞ。

上記のプラグインを使っても表示がバラバラの場合、おそらくアップロードした画像のサイズが小さすぎる可能性があります。この場合、サイズを大きくしてみると解決しますのでお試しください。

OGP設定をしたのにSNSで画像がうまく表示されない

Jetpackというプラグインの設定環境によりOGPで設定した画像がうまく表示されないことがあります。

詳しい解決までの流れをこちらに記載しておりますのでご覧ください。

【OGP設定をしたのにSNSで画像がうまく表示されない】

ブログカードが表示されない

ブログカードの前後に余白をとっていないと、うまく表示されないことがあります。

以下の画像のように、ブログカードの前後に十分な余白を取ってリンク貼付を試みてください。

また「プラグインで編集した特殊なパーマリンク」や「外部リンク」には未対応となっております。あらかじめご了承ください。

WP最新版にするとビジュアルエディタのタブが使えない

WPバージョン4.9.6以降で「TinyACE Advanced」を利用していると、ビジュアルエディターでドロップダウンタブが使えなくなる不具合が発生しています。

解消方法は「サルワカ」の運営者であるCatnoseさんがまとめてくれていますので、この症状でお困りの方はこちら(【WordPress】ビジュアルエディタでドロップダウン「スタイル」が表示されない時の対処法)をご一読ください。

それでも解決策が見つからない場合

ここまで読んでいただきありがとうございます。また、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。

もしここまで読んでいただいた上で、解決できないことがございましたらご要望ページもしくはお問い合わせへご意見をお願い致します。

WordPressテーマ「JIN」
JINテーマイメージ

JIN(ジン)は読む人も書く人も、どちらも心地よく使える最高のWordPressテーマを目指して作り上げました。

月100万円以上稼ぐアフィリエイターのノウハウが凝縮されているテーマです。売れるメディア作りに必要なものは、このテーマ内にすべて揃えました。

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